Restaurar un proyecto eliminado

Este artículo describe los pasos para restaurar un proyecto de Cintoo eliminado.


Permisos: solo los usuarios con el rol Propietario del proyecto, Administrador o Account Owner que tengan el permiso Eliminar o restaurar proyectos en el proyecto correspondiente pueden restaurar un proyecto eliminado.


1. En la página Mis Proyectos, establezca el filtro de proyectos en Inactivo.

  • Si el proyecto eliminado no aparece, es posible que hayan pasado más de 30 días desde que el estado del proyecto cambió a Eliminado y que ya no se pueda restaurar con esta función. Comuníquese con support@cintoo.com para obtener más ayuda.

 

2. Haga clic en el icono Restaurar proyecto. 

Si no aparece el icono Restaurar proyecto, significa que no se cuenta con los permisos necesarios para restaurar el proyecto. Comuníquese con un Administrador de la cuenta de Cintoo para que le ayude a continuar con la restauración.

 

3. Haga clic en Restaurar en la ventana emergente para restaurar el proyecto al estado Activo.


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