Manual de recursos para el administrador de la cuenta

Esta guía es un recurso integral para configurar y gestionar su entorno de Cintoo de forma eficaz.

Como administrador de la cuenta, usted tiene control total sobre la gestión de usuarios, la organización de proyectos y la gestión de datos dentro de Cintoo. Este manual le ayudará a desplazarse por las principales herramientas administrativas, gestionar los roles y permisos de los usuarios y optimizar los flujos de trabajo de los proyectos para garantizar una colaboración fluida entre sus equipos.

Aquí encontrará instrucciones paso a paso para:

• Configurar y gestionar las herramientas de administración de toda la cuenta
• Invitar y gestionar usuarios, incluidos los coadministradores y los gestores de proyectos
• Supervisar la creación y la organización de proyectos y la subida de datos
• Generar informes para realizar el seguimiento del uso y de la actividad
• Resolver problemas habituales y acceder al soporte cuando sea necesario

Desde la incorporación inicial hasta la administración avanzada, esta guía le proporciona los conocimientos y las herramientas para optimizar su uso de la plataforma de Cintoo. Para obtener la mejor experiencia, le recomendamos seguir las secciones y los pasos en orden para garantizar una configuración sin contratiempos.

TABLA DE CONTENIDO

• Herramientas de administración
• Gestión de proyectos
• Subir escaneos
• Subir archivos BIM/CAD
• Organización de proyectos
• Gestión de usuarios
• Navegación por el proyecto y herramientas
• Solución de problemas

Herramientas de administración

Gestione su entorno de Cintoo con las herramientas de administración esenciales. Esta sección abarca las tareas esenciales para iniciar sesión, invitar a usuarios y configurar roles y permisos.

1. Inicio de sesión en Cintoo
2. Invitar a coadministradores
3. Configuración de los gestores de proyectos
4. Usuarios y Permisos
5. Creación de grupos de usuarios
6. Generar informes de uso
7. Cómo añadir una tarjeta de crédito como nuevo método de pago

Gestión de proyectos

Cree, organice y gestione sus proyectos sin complicaciones. Aprenda a configurar nuevos proyectos, restaurar los eliminados y gestionar el acceso de los miembros del equipo del proyecto.

1. Mis Proyectos
2. Crear un nuevo proyecto
3. Eliminar un proyecto
4. Restaurar un proyecto eliminado
5. Abrir un proyecto

Subir escaneos

Suba y gestione datos de escaneo en Cintoo de forma eficiente. Esta sección ofrece instrucciones para instalar Cintoo Connect y subir escaneos terrestres, móviles y de dron.

• Instalación de Cintoo Connect
• Subir escaneos láser terrestres
• Subir escaneos láser móviles
• Subir escaneos de dron

Subir archivos BIM/CAD

Integre sus archivos BIM/CAD con su entorno de Cintoo. Descubra cómo subir, alinear e importar modelos 3D desde unidades locales o desde Autodesk Forma.

1. Guía de alineación de escaneos y modelos
2. Subir modelos 3D desde el disco duro local
3. Registrar Cintoo en Autodesk Forma
4. Importar modelos 3D desde Autodesk Forma

Organización de proyectos

Organice sus escaneos y modelos en zonas de trabajo estructuradas para agilizar la navegación y la colaboración. Esta sección abarca las prácticas recomendadas para mostrar y gestionar sus datos.

• Organización de escaneos en zonas de trabajo
• Uso de zonas de trabajo
• Eliminación de escaneos o zonas de trabajo
• Prácticas recomendadas para mostrar escaneos y modelos en la Vista 3D

Gestión de usuarios

Gestione con facilidad a su equipo y el acceso a los proyectos. Esta sección abarca cómo añadir y quitar usuarios y cómo ajustar sus roles para lograr una colaboración eficiente.

1. Añadir miembros a un proyecto
2. Cambiar el rol de un miembro del equipo
3. Eliminar miembros de un proyecto
4. Añadirme a un proyecto o quitarme de él (solo administradores)

Navegación por el proyecto y herramientas

Navegue por sus proyectos con herramientas intuitivas para explorar los datos y ver sus escaneos en 3D. Aprenda a utilizar la pestaña Datos, el Mapa de visión general, el Teletransporte y otras funciones a nivel de proyecto.

• Pestaña Datos
• Mapa de visión general
• Vista 3D
• Centro de ayuda de Vista 3D
• Teletransporte
• Anotaciones
• Mediciones
• Herramienta de recorte
• Exportar datos de escaneo

Solución de problemas

Obtenga ayuda cuando la necesite. Esta sección le guía por los pasos habituales de solución de problemas, como enviar tickets de soporte, restablecer su contraseña y reportar problemas de rendimiento.

• Enviar un ticket de soporte
• Reportar problemas de rendimiento
• Problemas para iniciar sesión
• Cancelación de la suscripción a Cintoo