Erreur lors de l'inscription à un compte d'essai gratuit

Cet article décrit une solution à une erreur survenant lors de la tentative d'inscription à un compte Cintoo d'essai.


Lorsque l'on tente de créer un compte d'essai gratuit avec une adresse e-mail déjà associée à un plan Cintoo actif ou expiré, un e-mail ayant pour objet « Cintoo: 30 Day Free Trial declined » est envoyé.

 

Dans ce cas, accédez directement à aec.cintoo.com, us.cintoo.cloud ou ca.cintoo.cloud (selon le tenant sur lequel le compte d'essai a été créé) et connectez-vous avec l'adresse e-mail et le mot de passe associés à un plan Cintoo actif en cours, ou cliquez sur « Contact Cintoo Sales Team » pour entrer en contact avec un représentant commercial de Cintoo au sujet de l'achat d'un abonnement Cintoo payant.

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