Dieser Artikel bietet Anleitungen zur Behebung einer bestimmten Warnmeldung, die in Cintoo Connect beim Exportieren von Scan-Daten mit hoher Auflösung auftritt.
Beim Durchsehen von Protokolldateien kann die folgende Nachricht An existing connection was forcibly closed by the remote host angezeigt werden.
Dieser Fehler tritt auf, wenn der PC nicht genügend Arbeitsspeicher hat, um hochauflösende Scans zu exportieren, wie z. B. einen Scan mit 160 Millionen Punkten, der 12 GB freien Speicher erfordert.
Versuchen Sie als Lösung, Scans als strukturiertes E57 statt als RCP zu exportieren. Wenn der Export als strukturiertes E57 erfolgreich ist, wird für jede Scanposition eine E57-Datei erzeugt, die dann in ReCap importiert werden kann, um eine RCP-Datei zu erstellen.
Der Ordner Temporary Cache Files wird vom Recap SDK während des Exportvorgangs zur Erstellung von RCS/RCC-Dateien erstellt. Er wird automatisch gelöscht, sobald der Export erfolgreich ist. Wenn der Export fehlschlägt, kann ein Benutzer diesen Ordner bedenkenlos löschen. Cintoo Connect verfolgt nicht, welche Scans in vorherigen Durchläufen exportiert wurden. Daher liegt es in der Verantwortung des Benutzers, Scans in Cintoo vor dem Klicken auf die Schaltfläche Scans exportieren abzuwählen.
Hinweis: Dies ist nicht der Ordner, in dem RCS/RCC-Dateien während des Exports gespeichert werden. Der Ordner, in dem sie erstellt werden, befindet sich direkt im Support-Ordner, dem gleichen Ordner, in dem auch Temporary Cache Files erstellt wird.
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren