Cambiar el propietario de la cuenta en Cintoo

Este artículo explica los pasos para cambiar el propietario de una cuenta de Cintoo.

Permisos: solo el usuario con el rol de Propietario de la cuenta puede transferir este rol a otro Administrador.

Si el propietario de la cuenta de Cintoo ya no forma parte de la organización, póngase en contacto con support@cintoo.com 

1. En el menú hamburguesa situado en la parte superior derecha, seleccione Administración.

2. Vaya a la pestaña Administradores.

3. Busque en la lista de Administradores al usuario que desea asignar como nuevo Propietario de la cuenta y haga clic en el icono Cambiar propietario (estrella) de la columna Acciones.

• Si el usuario deseado no figura como Administrador, primero debe ser invitado como Administrador.
• Si no aparece el icono Cambiar propietario (estrella) para el usuario deseado, significa que ese usuario ya tiene el rol de Propietario de la cuenta en otra cuenta de Cintoo, de pago o de prueba, y no se le puede asignar como Propietario de la cuenta.

3. Haga clic en Confirmar para cambiar el Propietario de la cuenta.

Ahora se aplicará la designación de Propietario de la cuenta al usuario deseado.

Al Propietario de la cuenta original se le asignará el rol de Administrador .