Cet article décrit les étapes qu'un utilisateur doit suivre si un message d'erreur fatale est rencontré lors du lancement de Cintoo Connect.
Cette erreur est généralement causée par un logiciel obsolète sur le système Windows, nécessitant spécifiquement le dernier service pack. Un service pack est une collection de mises à jour, de correctifs et d'améliorations que Microsoft publie pour améliorer la stabilité et la sécurité du système d'exploitation Windows. Voici un lien basé sur votre système d'exploitation Centre de service packs et de mises à jour.
Lors de la rencontre d'un message d'erreur fatale dans Cintoo Connect, vérifiez si le dernier service pack est installé. Si ce n'est pas le cas, mettez à jour le système Windows vers le dernier service pack pour résoudre le problème.
La mise à jour du système Windows vers le dernier service pack peut être effectuée en suivant ces étapes simples :
1.Ouvrez l'utilitaire Windows Update en cliquant sur le menu Démarrer et en recherchant Windows Update.
2. Cliquez sur le bouton Rechercher des mises à jour pour rechercher les mises à jour disponibles pour le système.
3. Si des mises à jour sont disponibles, y compris une mise à jour de service pack, cliquez sur le bouton Installer les mises à jour pour commencer le processus d'installation.
La mise à jour de Windows peut prendre un certain temps, selon la vitesse de connexion Internet et la taille de la mise à jour. Il est également recommandé de sauvegarder les données avant la mise à jour en cas de problèmes.
Une fois la mise à jour terminée, Cintoo Connect devrait fonctionner sans rencontrer d'erreur fatale. Cependant, si le problème persiste, contactez l'équipe de support Cintoo à support@cintoo.com.
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