Dépannage d'une erreur ReCap Générique

Cet article fournit des conseils pour résoudre l'erreur générique ReCap SDK rencontrée dans Cintoo Connect et garantir que les données de nuages de points sont traitées et exportées correctement.


Cintoo Connect peut afficher un message d'erreur générique ReCap SDK lorsqu'il ne peut pas traiter ou exporter les données de nuages de points. Cela peut se produire si le PC n'a pas assez de mémoire ou si le format de fichier utilisé est incompatible.


Pour résoudre cette erreur, essayez ces étapes :

  • Exportez moins de scans à la fois ou fermez d'autres programmes pour libérer de la mémoire.
  • Exportez les données de nuages de points au format de fichier E57, qui est plus fiable et compatible que les autres formats.


Si ces étapes ne fonctionnent pas, veuillez contacter support@cintoo.com pour plus d'aide. Ils peuvent vous aider à résoudre les problèmes et à exporter correctement les données de nuages de points.

Ces étapes peuvent aider à éviter une erreur générique ReCap SDK dans Cintoo Connect et à garantir que les données de nuages de points sont traitées et exportées correctement.

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