Arrêter et reprendre une session d'importation

Cet article décrit comment arrêter et reprendre une session d'importation de Cintoo Connect sans perdre de progression.

Fermer la fenêtre de Cintoo Connect tandis qu'une session d'importation est toujours en cours permet d'arrêter le processus d'importation pour le reprendre plus tard.

L'arrêt et la reprise d'une session d'importation sont possibles pour tout type de données téléchargées.

Suivez les étapes ci-dessous pour arrêter et reprendre une session d'importation dans Cintoo Connect.

1. Pour la session d'importation en cours, prenez note du projet et de la zone de travail listés sous Destination dans Cintoo Connect. Ces informations seront nécessaires pour reprendre le processus d'importation plus tard.

2. Cliquez sur "X" dans Cintoo Connect.

3. Une fenêtre de dialogue apparaîtra pour informer que la session d'importation est toujours en cours. Cliquez sur Oui  pour arrêter le processus d'importation et quitter Cintoo Connect.

4. Pour reprendre le processus d'importation, ouvrez le même projet Cintoo et la même zone de travail. Choisissez une option d'importation dans le menu déroulant Ajouter  pour relancer Cintoo Connect.

5. Cintoo Connect se lancera avec un dialogue confirmant que la session d'importation précédente a été trouvée. Cliquez sur Reprendre  pour continuer l'importation là où le processus était arrêté.

Il peut se produire une situation où une session d'importation échoue en raison de facteurs externes et lorsque Cintoo Connect est relancé, il ne permet pas de continuer le processus d'importation et reste bloqué. Dans ce cas, il y a 2 solutions :

• Créez une autre zone de travail et recommencez le processus d'importation là-bas
• Nettoyez le dossier cache de Cintoo Connect (par exemple, lorsqu'il existe déjà une structure de fichiers établie à l'intérieur d'une zone de travail et que déplacer des données n'est pas efficace) :

1. Fermez Cintoo Connect.
2. Appuyez sur Win + R sur un clavier pour ouvrir le dialogue Exécuter .
3. Tapez ce qui suit : %TEMP%/Cintoo/session. Un dossier cache dédié à Cintoo Connect s'ouvre.
4. Supprimez tous les fichiers à l'intérieur du dossier de session.
5. Redémarrez Cintoo Connect.