Detener y reanudar una sesión de importación

Este artículo describe cómo detener y reanudar una sesión de importación de Cintoo Connect sin perder progreso.

Cerrar la ventana de Cintoo Connect mientras una sesión de importación aún está en progreso permite detener el proceso de importación para reanudarlo en otro momento.

Detener y reanudar una sesión de importación está disponible para cualquier tipo de dato subido.

Siga los pasos a continuación para detener y reanudar una sesión de importación en Cintoo Connect.

1. Para la sesión de importación actual en progreso, tome nota del Proyecto y la Zona de trabajo listados bajo Destino en Cintoo Connect. Esta información será necesaria para reanudar el proceso de importación más tarde.

2. Haga clic en "X" en Cintoo Connect.

3. Aparecerá una ventana de diálogo para informar que la sesión de importación aún está en progreso. Haga clic en Sí para detener el proceso de importación y salir de Cintoo Connect.

4. Para reanudar el proceso de importación, abra el mismo proyecto de Cintoo y la misma zona de trabajo. Elija cualquier opción de importación del menú desplegable Agregar  para volver a iniciar Cintoo Connect.

5. Cintoo Connect se iniciará con un diálogo que confirmará que se encontró la sesión de importación anterior. Haga clic en Reanudar para continuar la importación desde donde se dejó el proceso.

Puede ocurrir una situación cuando una sesión de importación falla debido a razones externas y, al relanzar Cintoo Connect, no permitirá continuar el proceso de importación y se quedará atascado. En este caso, hay 2 soluciones:

• Cree otra zona de trabajo y comience el proceso de importación de nuevo allí
• Limpie la carpeta de caché de Cintoo Connect (por ejemplo, cuando ya hay una estructura de archivos establecida dentro de una zona de trabajo y mover datos desde ella no es eficiente):

1. Cierre Cintoo Connect.
2. Presione Win + R en un teclado para abrir el diálogo Ejecutar .
3. Escriba lo siguiente: %TEMP%/Cintoo/session. Se abre una carpeta de caché dedicada a Cintoo Connect.
4. Elimine todos los archivos dentro de la carpeta de sesiones.
5. Reinicie Cintoo Connect.