Detener y reanudar una sesión de importación

Este artículo describe cómo detener y reanudar una sesión de importación de Cintoo Connect sin perder el progreso.

Si se cierra la ventana de Cintoo Connect mientras una sesión de importación sigue en curso, el proceso de importación se detiene y se puede reanudar en otro momento.

Se puede detener y reanudar una sesión de importación con cualquier tipo de datos que se suban.

Siga los pasos que se indican a continuación para detener y reanudar una sesión de importación en Cintoo Connect.

1. En la sesión de importación en curso, tome nota del proyecto y de la zona de trabajo que aparecen en Destination en Cintoo Connect. Esta información será necesaria para reanudar el proceso de importación más adelante.

2. Haga clic en "X" en Cintoo Connect.

3. Aparecerá una ventana de diálogo que informa de que la sesión de importación sigue en curso. Haga clic en Yes para detener el proceso de importación y salir de Cintoo Connect.

4. Para reanudar el proceso de importación, abra el mismo proyecto de Cintoo y la misma zona de trabajo. Elija cualquier opción de importación en el menú desplegable Añadir para volver a iniciar Cintoo Connect.

5. Cintoo Connect se iniciará con un cuadro de diálogo que confirma que se encontró la sesión de importación anterior. Haga clic en Resume para continuar la importación desde el punto en que se interrumpió el proceso.

Puede ocurrir que una sesión de importación falle por motivos externos y que, al volver a iniciar Cintoo Connect, no permita continuar el proceso de importación y se quede bloqueada. En este caso, hay 2 soluciones:

• Crear otra zona de trabajo e iniciar allí el proceso de importación de nuevo
• Limpiar la carpeta de caché de Cintoo Connect (por ejemplo, cuando ya existe una estructura de archivos establecida dentro de una zona de trabajo y mover los datos desde ella no resulta eficiente):

1. Cierre Cintoo Connect.
2. Presione Win + R en el teclado para abrir el cuadro de diálogo Run.
3. Ingrese lo siguiente: %TEMP%/Cintoo/session. Se abrirá la carpeta de caché específica de Cintoo Connect.
4. Elimine todos los archivos de la carpeta session.
5. Reinicie Cintoo Connect.