Cintooからのメールで発生するOutlookのリンクブロック問題の解決

この記事では、Cintooのメール通知に含まれるリンクがブロックされて開けなくなる、まれな問題の解決方法について説明します。

この問題は、外部ソースから送信されたメール内のリンクのクリックをブロックするOutlookの設定が原因で発生します。解決するには、次の手順を実行します。

1. IT部門に連絡して、信頼済みリストがあるかどうか、またCintoo Cloudからのメールをそのリストに追加できるかどうかを確認します。

2. 別の解決方法は、メール内のリンクをコピーしてWebブラウザーに貼り付け、正常に開けるかどうかを確認することです。