Cintoo Connect のインポート/エクスポート エラー

この記事では、Cintoo Connect バージョン 2.12.0 未満の使用中に発生する特定の問題を解決する方法について説明します。


問題

Cintoo Connectのインポートおよびエクスポートプロセスが同時に満たされる以下の条件によって失敗します: 

  1. ブラウザバージョン
    • Microsoft Edge 130 以降 
    • Google Chrome 130 以降

  2. Cintoo Connect バージョン 2.12.0 以下 

 

Cintoo Connect 2.12.0 を使用してファイルをインポートしようとすると、アプリケーションを開く代わりにブラウザが新しいタブを開きます about:blank#blocked: 

もしインストールされたCintoo Connectバージョンが2.12.0未満の場合、アプリケーションは「次のメッセージタブのみで開きます:」

[エラー] 無効なURI: 展開する値が多すぎる (2 が必要)


解決策


Cintoo Connectバージョン 2.12.1(またはそれ以上)にアップグレードして、インポートおよびエクスポートの問題を回避してください。
Cintoo Connect の新しいバージョンが利用可能になると、Cintoo Web アプリケーションにポップアップメッセージが表示されます。 その後、表示される手順に従ってアプリケーションをインストールしてください。

 

何らかの理由で Cintoo Connect を更新できない場合は、代わりにMozilla Firefox ブラウザを使用してください。

 

アップグレード後に問題が発生した場合は、support@cintoo.comでCintooサポートチームに連絡してください。


この記事は役に立ちましたか?

それは素晴らしい!

フィードバックありがとうございます

お役に立てず申し訳ございません!

フィードバックありがとうございます

この記事に改善できることがあれば教えてください。

少なくとも一つの理由を選択してください
CAPTCHA認証が必要です。

フィードバックを送信しました

記事の改善におけるご協力ありがとうございます。