この記事では、360エディションのサブスクリプションの管理方法、データの保存と同期の方法、ライセンスのライフサイクル、およびデータセキュリティの原則について説明します。
目次
- 360 Edition サブスクリプションの対象範囲
- 使用制限とルール
- ライセンスの有効化とライフサイクル
- データのホスティングとセキュリティ原則
- プライバシーとコンプライアンス
- データの所有権と保持
- どこで助けを得るか
360 Edition サブスクリプションの対象範囲
主要機能
360エディションのサブスクリプションには以下が含まれます:
- カメラレンタル - 認定された Ricoh THETA Xハードウェアへのアクセス
- 360 video import and management - 認定カメラからの自動アップロードと同期
- 姿勢推定、自動の顔ぼかし、および Gaussian Splats 生成のための360°動画処理
- 360 Edition Explorer - 360キャプチャをナビゲートするための専用インターフェース
- ストレージ - 360動画のホスティング（Cintooホスティング）
- 可視化 - Gaussian Splats を含む、Cintooの3Dビューアとの統合
- 360°動画の3D位置合わせ （3Dスキャンデータまたは3Dモデルとの）
- コラボレーション機能 - 360データの共有とアクセス制御
- データを充実させるための3D計測、3D注釈、および3Dタグ付け 機能
- サポート - Cintooのサポートチームによる技術支援
他のEditionとの統合
360 Edition は既存のCintooサブスクリプションを拡張します:
- BIM EditionおよびTWIN Editionに対応
- 有効な基本サブスクリプション（BIM または TWIN）が必要です
- 360データをメッシュベースのスキャンデータ、モデル、その他のプロジェクトアセットと組み合わせます
- 同じプロジェクト、ワークゾーン、ユーザー権限を共有します
使用制限とルール
動画ストレージと容量
ファイルサイズの上限:
- 最大動画ファイルあたり5 GB
- 9分を超える動画は自動的に停止します
ストレージ割り当て:
- 1日あたりのカメラあたり約10 GB（通常の使用）
- 使用量が多くなる見込みがある場合は、support@cintoo.com にご連絡ください
カメラの割り当て
- 360 Edition サブスクリプション1件につきカメラ1台
- 追加のカメラには追加のサブスクリプションが必要です
- 複数カメラでの導入については、sales@cintoo.comまでお問い合わせください
アップロードと処理
- カメラがWi-Fiに接続すると、動画はRicoh360 Cloudに自動的にアップロードされます
- アップロードが完了すると、動画はカメラのストレージから自動的に削除されます
- その後、動画はCintooサーバーにアップロードされ、Ricoh360 Cloudから削除されます
- その後、動画は必要に応じてCintooアカウントに同期されます
- 処理時間はビデオの長さとシステム負荷によって異なります
ライセンスの有効化とライフサイクル
有効化手順
360 Edition サブスクリプションを購入すると:
ステップ1: サブスクリプションのプロビジョニング
- Cintooチームがアカウントを有効化します
ステップ2: サブスクリプションのステータスを確認
- Cintooにログイン
- Administration → Subscriptionsに移動します
- 現在のサブスクリプション（BIM + 360 または TWIN + 360）で Editionバッジ が変更されていることを確認します。
ステップ3: カメラをリンク
- カメラが到着したら、サブスクリプションに事前にリンクされていることを確認します
- 360カメラがAdministration → Subscriptionsでサブスクリプションに対してアクティブとして表示されていることを確認します
ステップ4: 360 Edition の利用を開始
- 360動画の撮影とアップロードを開始します
- 動画をインポートして、360 Edition Explorerを介してプロジェクトに取り込みます
サブスクリプションの更新
- 360 Edition サブスクリプションは年次契約です
- 更新通知は有効期限の30日前に送信されます
- 更新するには、担当のアカウントマネージャーまたはsales@cintoo.comにお問い合わせください
サブスクリプションの終了
サブスクリプションが終了すると:
- 以前にインポートした360動画への読み取り専用アクセスは保持されます
- 新しい動画をインポートできなくなります
- お客様のご負担で、8営業日以内にカメラを返却する必要があります
- データ保持ポリシーが適用されます
注: サブスクリプションの有効期限後、360データは閲覧専用モードに移行します。 この時点では、データは編集または削除できません。
データのホスティングとセキュリティ原則
データのホスティング場所
360動画データは、Cintooの安全なCloudインフラストラクチャでホストされます:
- 主要ストレージ: Microsoft Azure、AWS またはGoogle cloudプラットフォーム
- 地理的リージョン: データは地域の規制に準拠して保存されます
- 冗長性: データは複数の場所に自動的にバックアップされます
ホスティングおよび関連トピックの詳細は、Cintoo Hosting Options and Cybersecurityをご覧ください。
Ricoh360 Cloudとの統合
動画は最初にRicoh360 Cloud（AWS US）にアップロードされ、そこから必要に応じてCintooのインフラに同期されます。
プライバシーとコンプライアンス
データプライバシーの原則
Cintooは、以下のプライバシー原則を遵守しています:
- 顧客データの所有権: Cintooにアップロードしたすべてのデータはお客様の所有物です
- 不正アクセスなし: Cintooスタッフは、明示的な許可がない限り（例: お客様の同意に基づくサポート目的など）、お客様のデータにアクセスしません
- データマイニングなし: お客様のデータは、同意なしにトレーニング、分析、その他の目的に使用されません
- 透明性: データの保存および処理方法に関する情報を請求できます
コンプライアンスのフレームワーク
F詳細な法務およびコンプライアンスに関するご質問については、法務チームまたはCintooの法務部門（privacy@cintoo.com）までお問い合わせください。
360動画に含まれる個人データ
360動画は意図せず個人情報を捉えてしまう可能性があります:
- 現場にいる個人の顔
- 車両のナンバープレート
- 個人所有物または識別情報
あなたの責任:
- 360動画で何がキャプチャされているかに注意する
- 現地のプライバシー法および規制に準拠する
- 360のイメージをキャプチャする際に現地のスタッフに通知する
- 必要に応じて独自のプライバシーポリシーを実施する
現在の制限:
- 自動の顔ぼかしのみがデフォルトで適用されます
- 当社のリサーチチームは、360動画に適用できるさらなるぼかしのオプションを検討しています
- 必要な場合は匿名化を有効にする責任があります
プライバシーに関する質問または懸念事項: privacy@cintoo.com
データの所有権と保持
データの所有権
- お客様は、撮影してCintooにアップロードしたすべての360動画データを所有します
- Cintooはデータ所有者ではなく、サービスプロバイダーおよび処理者として機能します
- お客様はデータに関するすべての知的財産権を保持します
サブスクリプション有効期間中のデータ保持
- 動画がRicoh360 Cloudにアップロードされると、自動的にカメラから削除されます
- サブスクリプションが有効である間、すべての360動画はアカウント内に無期限で保持されます
- 動画はいつでもCintooから削除できます
- 削除した動画はプロジェクトから削除されますが、Ricoh360 Cloudから再度インポートできます
注: サブスクリプションの有効期限後、360データは閲覧専用モードに移行します。 この時点では、データは編集または削除できません。
どこで助けを得るか
テクニカルサポート:
- メール: support@cintoo.com
- 問題の詳細な説明を含めてください
販売および請求に関するお問い合わせ:
- メール: sales@cintoo.com
- 専任のCustomer Success Managerにお問い合わせください
プライバシー:
- メール: privacy@cintoo.com
- プライバシーに関する質問または懸念事項の連絡先
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