Este artículo ofrece orientación para resolver el mensaje de error genérico de ReCap SDK que aparece en Cintoo Connect y para garantizar que los datos de la nube de puntos se procesen y exporten correctamente.
Cintoo Connect puede mostrar un mensaje de error genérico de ReCap SDK cuando no puede procesar o exportar los datos de la nube de puntos. Esto puede ocurrir si el PC no tiene suficiente memoria o si el formato de archivo utilizado no es compatible.
Para corregir este error, pruebe los siguientes pasos:
- Exporte menos escaneos a la vez o cierre otros programas para liberar memoria.
- Exporte los datos de la nube de puntos al formato de archivo E57, que es más confiable y compatible que otros formatos.
Si estos pasos no funcionan, póngase en contacto con support@cintoo.com para obtener más ayuda. El equipo puede ayudarle a solucionar el problema y a exportar correctamente los datos de la nube de puntos.
Estos pasos pueden ayudar a evitar el error genérico de ReCap SDK en Cintoo Connect y garantizar que los datos de la nube de puntos se procesen y exporten correctamente.
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