Este artículo ofrece orientación para abordar el mensaje de error genérico del SDK de ReCap que aparece en Cintoo Connect y para asegurar que los datos de la nube de puntos se procesen y exporten correctamente.
Cintoo Connect puede mostrar un mensaje de error genérico de ReCap SDK cuando no puede procesar o exportar datos de la nube de puntos. Esto puede suceder si la PC no tiene suficiente memoria o si el formato de archivo utilizado es incompatible.
Para solucionar este error, pruebe los siguientes pasos:
- Exporte menos escaneos a la vez o cierre otros programas para liberar memoria.
- Exporte los datos de la nube de puntos al formato de archivo E57, que es más confiable y compatible que otros formatos.
Si estos pasos no funcionan, por favor contacte a support@cintoo.com para más ayuda. Ellos pueden asistir con la solución de problemas y la exportación correcta de los datos de la nube de puntos.
Estos pasos pueden ayudar a evitar el error genérico de ReCap SDK en Cintoo Connect y asegurar que los datos de la nube de puntos se procesen y exporten correctamente.
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