Dieser Artikel enthält Hinweise zur Behebung der generischen ReCap-SDK-Fehlermeldung, die in Cintoo Connect angezeigt werden kann, und dazu, wie sichergestellt wird, dass Punktwolkendaten korrekt verarbeitet und exportiert werden.
Cintoo Connect zeigt möglicherweise eine generische ReCap-SDK-Fehlermeldung an, wenn Punktwolkendaten nicht verarbeitet oder exportiert werden können. Das kann passieren, wenn der PC nicht über genügend Arbeitsspeicher verfügt oder wenn das verwendete Dateiformat nicht kompatibel ist.
Um diesen Fehler zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Exportieren Sie jeweils weniger Scans oder schließen Sie andere Programme, um Arbeitsspeicher freizugeben.
- Exportieren Sie die Punktwolkendaten in das E57-Dateiformat, das zuverlässiger und kompatibler ist als andere Formate.
Wenn diese Schritte nicht helfen, wenden Sie sich bitte an support@cintoo.com, um weitere Hilfe zu erhalten. Das Support-Team unterstützt Sie bei der Fehlerbehebung und beim korrekten Export von Punktwolkendaten.
Mit diesen Schritten lässt sich der generische ReCap-SDK-Fehler in Cintoo Connect vermeiden, und es wird sichergestellt, dass Punktwolkendaten korrekt verarbeitet und exportiert werden.
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