この記事では、ジェネリックReCap SDKエラーへの対処に関するガイダンスを提供します Cintoo Connectで発生するエラーメッセージについて説明し、ポイントクラウドデータが正しく処理およびエクスポートされるようにします。

Cintoo Connectは、ポイントクラウドデータを処理またはエクスポートできない場合に、ジェネリックReCap SDKエラーメッセージを表示することがあります。 これは、PCに十分なメモリがない場合や、使用されているファイル形式に互換性がない場合に発生する可能性があります。
このエラーを修正するには、次の手順を試してください:
- 一度にエクスポートするスキャンの数を減らすか、メモリを解放するために他のプログラムを閉じてください。
- ポイントクラウドデータをE57ファイル形式にエクスポートしてください。これは他の形式よりも信頼性が高く、互換性があります。
これらの手順で解決しない場合は、support@cintoo.com までお問い合わせください。 トラブルシューティングや、ポイントクラウドデータを正しくエクスポートするための支援を受けられます。
これらの手順は、Cintoo Connectでのジェネリック ReCap SDK エラーを回避し、ポイントクラウドデータが正しく処理およびエクスポートされるようにするのに役立ちます。
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