Cintooカスタムブランディング

この記事では、Cintooカスタムブランディングとは何か、企業にどのようなメリットがあるか、実装の要件は何かについて説明します。


目次


概要

 

Cintooカスタムブランディングは、ブランディングとセキュリティに関して特定の要件があるお客様向けのオプションです。

カスタムブランディングパッケージには、次のものが含まれます。

  • Cintooプラットフォームにアクセスするためのカスタムドメイン(URL)(https://companyname.cintoo.cloud)
  • データレジデンシーを制御できる専用データベースインスタンス(テナント)
  • Webアプリケーション、メール、レポートのカスタマイズされたルック&フィール(ロゴ、色)
  • 外部ユーザー向けのSSO(シングルサインオン)サポートなど、高度なユーザー管理機能を追加する機能(追加料金が必要な場合があります)。

カスタムブランディングには、次のものは含まれません。

  • SSOなどの高度なセキュリティ機能を除く、機能一覧の変更
  • この説明に含まれるルック&フィールを除く、ユーザーインターフェースの変更
  • Cintoo製品のリブランディング:製品名はCintooおよびCintoo Connectのままです
  • CintooのTerms of ServiceおよびPrivacy Policyの変更

カスタムドメイン

 

デフォルトでは、CintooのWebアプリケーションは、リージョンごとの汎用ドメイン(URL)(https://eu.cintoo.cloud、https://us.cintoo.cloud、https://ca.cintoo.cloud)でホストされ、複数のCintooアカウントで共有されます。

カスタムブランディングオプションを使用すると、https://companyname.cintoo.cloudの形式の専用のカスタムドメイン(URL)を取得できます。

適切なサブドメイン名を選択します(Cintooの承認が必要です)。

カスタムドメインを実装する際、既存のクライアントについては、既存のプロジェクトをメインドメインからサブドメインに移動する移行プロセスが必要になる場合があります。これについては、このドキュメントの後半で詳しく説明します。

移行が完了すると、Cintooアカウントにはカスタムドメインからのみアクセスできるようになり、汎用ドメインからはアクセスできなくなります。

 

注:Cintooは汎用ドメインからカスタムドメインへの自動リダイレクトを提供していないため、社内システムに保存されているhttps://eu.cintoo.cloud/xxxの形式のリンクは、移行後は機能しなくなります。

専用データベース

 

Cintooのデータベースには、ユーザープロファイル、役割、権限、プロジェクト名、スキャン名、ユーザーアクティビティなど、すべての顧客メタデータが含まれています。

デフォルトでは、Cintooアカウントは、複数のお客様が使用する共有データベースに保存されます。

カスタムブランディングオプションを使用すると、アカウントデータは専用データベースに移動され、カスタムドメインURLを介してのみアクセスできます。

 

 

この専用データベースにより、すべての顧客メタデータが他のお客様から分離され、Cintooプロジェクトに招待されるすべてのユーザーが会社の管理下に置かれます。

 

注:一部のユーザーは、異なるCintooインスタンス(例:https://eu.cintoo.cloud、https://somecompany.cintoo.cloud、https://othercompany.cintoo.cloud)に複数のアカウントを持っている場合があります。この場合、これらのユーザーアカウントは完全に分離されており、異なるプロジェクトにアクセスでき、異なるパスワードを使用している場合があります。

 

プライバシーまたは法的な理由から、顧客メタデータを含むデータベースを次のどのリージョンでホストするかを選択するオプションもあります。

  • ヨーロッパ(Azure Netherlands / Ireland)
  • 米国(Azure Central / East US)
  • カナダ(Azure Canada Central / Canada East)

特定のデータレジデンシー要件が指定されていない場合、可用性とパフォーマンスを向上させるために、データを複数のリージョンにレプリケートすることがあります。


カスタマイズされたルック&フィール

 

会社のロゴが入ったログインページ。

 

会社のロゴとカスタムカラーを含む上部のナビゲーションバー。

 

PDF形式で生成されるアクティビティレポートと問題レポートに表示される会社のロゴ。

 

Cintooから送信される各メール(通知)の上部に含まれる会社のロゴ。


高度なユーザー管理

 

カスタムブランディングを使用すると、次のことが可能です。

  • 会社のIT部門が企業ネットワークへのログイン時に導入している、専用のIDプロバイダー(IdP)と認証ポリシー(たとえば二要素認証)を使用して、すべてのユーザー(会社外部のユーザーも含む)にSSOでのログインを強制する。
  • および/または、Cintooへのログインを許可するユーザーのドメインのリストを制限する(許可リスト)。
  • カスタムブランディングとSSOの両方が有効な場合に、ユーザーの自動オンボーディングプロセスを設定する。自動オンボーディングでは、専用テナント内のユーザーグループにユーザーを自動的に追加できます。このオプションをリクエストするには、担当のCintoo カスタマーサクセスマネージャーまたはsupport@cintoo.comにお問い合わせください。

実装プロセス

 

カスタムブランディングオプションを実装するために必要な手順は次のとおりです。

 

1)カスタムブランディングオプションを購入するには、担当のカスタマーサクセスマネージャー、地域の営業マネージャーに連絡するか、sales@cintoo.comにメールを送信します。

 

2)発注書が承認されて処理されたら、次の情報を添えて、Cintooサポート(support@cintoo.com)に連絡します。

  • 希望するサブドメインの名前(companyname.cintoo.cloud)
  • 顧客メタデータのデータレジデンシー要件(EU、米国、またはカナダ)
  • カスタムブランディングの要件
  • 特定のユーザー管理要件(例:すべてのユーザーにSSOを必須とする)

 

3)その後、Cintooがカスタムドメインを作成しますが、このドメインはまだ共有データベースを対象としています。

 

4)Cintooのサブスクリプションがこれまで汎用ドメイン(例:eu.cintoo.cloud)にあった場合は、ユーザーがブックマークをhttps://eu.cintoo.cloudからhttps://companyname.cintoo.cloudに切り替えられるよう、新しいドメイン/URLをすべてのユーザーに必ず通知してください。

 

注:この移行前の段階では、円滑な移行を確保するため、どちらのURLもプロジェクトへのアクセスに引き続き使用できます。

 

注:https://eu.cintoo.cloud/xyzの形式のリンクは、https://companyname.cintoo.cloud/xyzに直接置き換えることができます。

 

5)アカウントデータを新しい専用データベースに移行する切り替え日を、Cintooサポートチームと取り決めます。切り替え日の前に、すべてのユーザーがすでに新しいURLを使用していることを確認してください。

 

6)切り替え日に、Cintooチームがデータを移行します。移行中に、サービスが一時的に停止する場合があります。

 

7)切り替え後は、Cintooアカウントに汎用ドメインからアクセスできなくなります。

注:他のお客様のアカウントのメンバーでもあるユーザーは、汎用ドメイン上のユーザーアカウントを保持します。

必要な情報

カスタムブランディングの実装プロセスを開始するために必要なデータの一覧は次のとおりです。

 

  1. 会社ロゴ(SVG形式)

    ログインページ、レポート、ナビゲーションバー用に、標準のものと横長のものの2種類のロゴを提供できます。

  2. ブランドカラー(HEXカラーコード):バーと機能ワークスペースの間の区切りに適用されます。上記のスキーマに示されているように、Your companyセクションの背景色にも適用されます。
  3. リンクの色(HEXカラーコード):上記のスキーマに示されているように、上部バーのメニュー項目に適用されます。
    注:ブランドカラーとリンクの色は同じでもかまいません
  4. 上記のスキーマに示されているクイックリンクのアドレスとそのテキスト。

    例:埋め込みリンクhttps://cintoo.comが付いたCintooというテキスト

  5. 専用のカスタムドメインURL。

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