Cintoo カスタムブランディング

この記事では、Cintoo カスタムブランディング とは何か、それが会社にもたらす利益は何か、そしてその導入に必要な条件について説明します。

目次

• 概要
• カスタムドメイン
• 専用データベース
• カスタマイズされたルックアンドフィール
• 高度なユーザー管理
• 実装プロセス
• 入力情報

概要

Cintoo カスタムブランディングは、ブランドやセキュリティに関する特定の要件を持つお客様向けのオプションです。

カスタムブランディングパッケージには以下が含まれます:

• Cintoo プラットフォームにアクセスするためのカスタムドメイン (URL) (https://companyname.cintoo.cloud)
• データ居住地を制御できる専用データベースインスタンス (tenant)
• ウェブアプリケーション、メール、およびレポート用のカスタマイズされたルックアンドフィール (ロゴ、色)
• 外部ユーザー向けのSSO (シングルサインオン) サポートなどの高度なユーザー管理機能 を追加する機能 (追加料金がかかる場合があります)。

カスタムブランディングには含まれていないもの:

• 高度なセキュリティ機能 (SSO など) を除いて、機能リストの変更 
• この説明に含まれるルックアンドフィールを除いて、ユーザーインターフェースの変更
• Cintoo 製品のリブランディング: それらは Cintoo と Cintoo Connect のままです
• Cintoo利用規約とプライバシーポリシーの変更

カスタムドメイン

デフォルトでは、Cintoo ウェブアプリケーションは、複数の Cintoo アカウントで共有されるジェネリックドメイン (URL) https://aec.cintoo.com にホストされています。

カスタムブランディングオプションでは、専用のhttps://companyname.cintoo.cloud の形式でカスタムドメイン (URL) を取得できます。

適切なサブドメイン名を選択してください (Cintoo の承認が必要です)。

カスタムドメインの実装は、既存のクライアント向けにメインドメインからサブドメインに既存のプロジェクトを移動する移行 プロセスを含む場合があります。 これはこの文書の後半で詳しく説明されます。 

移行が完了すると、Cintoo アカウントへは専用ドメインを通じてのみアクセス可能となり、ジェネリックな aec.cintoo.com ドメインではアクセスできなくなります。

注: Cintoo はジェネリックドメインからカスタムドメインへの自動リダイレクトを提供しませんので、形式のリンクは https://aec.cintoo.com/xxx ローカル会社システムに保存されているリンクは、移行後は機能しなくなります。

専用データベース

Cintoo データベースには、ユーザー プロファイル、役割、権限、プロジェクト名、スキャン名、ユーザーのアクティビティといった全ての顧客メタデータが含まれています。

デフォルトでは、Cintoo アカウントは複数の顧客が使用する共有データベースに保存されています。

カスタムブランディングオプションでは、アカウントデータは専用データベースに移動され、カスタムドメイン URL を通じてのみアクセスできます。

この専用データベースは、すべての顧客メタデータが他の顧客から隔離され、Cintoo プロジェクトに招待されたすべてのユーザーが会社の管理下にあることを保証します。

注: 一部のユーザーは、異なる Cintoo インスタンスで複数のアカウントを持っている場合があります (例: https://aec.cintoo.com, https://somecompany.cintoo.cloud and https://othercompany.cintoo.cloud)。 このような場合、これらのユーザーアカウントは完全に隔離され、異なるプロジェクトにアクセスし、異なるパスワードを使用する可能性があります。

プライバシーや法的理由から、顧客メタデータを含むデータベースを以下のいずれの地域にホスティングするかを決定するオプションもあります:

• ヨーロッパ (Azure オランダ / アイルランド)
• アメリカ (Azure 中央 / アメリカ東部)

特定のデータ居住地の要件が要求されない場合、可用性とパフォーマンスを向上させるためにデータを複数の地域に複製することがあります。

カスタマイズされたルックアンドフィール

高度なユーザー管理

カスタムブランディングにより、次が可能になります:

• すべてのユーザー (会社以外のユーザーを含む) が、社内 ネットワークへのログイン時に会社の IT チームが設定した専用の Identity Provider (IdP) と認証ポリシー (例: 2 要素認証) を使用して SSO でログインすることを強制します。
• および/または、Cintoo へのログインを許可されたユーザーのドメインリスト (ホワイトリスト) を制限します。
• カスタムブランディングと SSO の両方が有効な場合に、ユーザーの自動オンボーディングプロセスを設定します。 自動オンボーディングにより、ユーザーは専用 Tenant 内のユーザーグループに自動的に追加されます。 このオプションをご希望の場合は、Cintoo カスタマーサクセスマネージャーまたは support@cintoo.com にお問い合わせください。

実装プロセス

カスタムブランディングオプションを実装するために必要な手順は次のとおりです:

1) 担当のカスタマーサクセスマネージャー、地域の営業マネージャーに連絡するか、sales@cintoo.com にメールを送信してカスタムブランディングオプションを購入してください。

2) 購入注文が承認され、処理されたら、次の情報とともに Cintoo サポート (support@cintoo.com) に連絡してください:

• 希望するサブドメイン名 (companyname.cintoo.cloud)
• 顧客メタデータのデータ居住要件 (EU または US)
• カスタムブランディング要件
• 特定のユーザー管理要件 (例: 全ユーザーに対する必須 SSO)

3)Cintoo はカスタムドメインを作成しますが、このドメインはまだ共有データベースを対象としています。

4) 以前に Cintoo サブスクリプションがメインのaec.cintoo.cloudドメインにあった場合、新しいドメイン/URL をすべてのユーザーに通知し、それらがブックマークを https://aec.cintoo.com から https://companyname.cintoo.cloud に切り替えることができるようにすることが必須です。

注: このプレミグレーション ステップの間、円滑な移行を保証するために、両方の URL を使用してプロジェクトにアクセスすることができます。

注意: https://aec.cintoo.com/xyz の形式のリンクはhttps://companyname.cintoo.cloud/xyz に直接置き換えることができます。 

5) Cintoo サポートチームとカットオーバーの日程を決め、その日にアカウントデータを新しい専用データベースに移行します。 すべてのユーザーがカットオーバー日前に 新しいURLを使用していることを確認してください。

6) カットオーバー日に、データはCintooチームによって移行されます。 移行中に短時間のサービス停止が発生する可能性があります。