Este artículo describe cómo consultar la capacidad de escaneos de una suscripción de Cintoo.
Permisos: solo los usuarios con el rol de Propietario de la cuenta o de Administrador en una cuenta de Cintoo pueden consultar su capacidad y uso de escaneos.
Esta funcionalidad está disponible en la pestaña Suscripciones de la página Administración desde el menú de hamburguesa de la parte superior derecha.
El recuento de escaneos es la suma acumulada de todas las posiciones de escaneo de todos los proyectos de Cintoo creados en una cuenta de Cintoo individual. Cuando se alcanza la capacidad, es posible aumentar la capacidad máxima de escaneos o eliminar escaneos de los proyectos existentes para seguir utilizando Cintoo.
Para ello, póngase en contacto con su representante de ventas de Cintoo o escriba a sales@cintoo.com.
Si se intenta subir con Cintoo Connect un número de escaneos o de imágenes 360 que supere la capacidad de la suscripción, se mostrará el siguiente mensaje, que permite continuar hasta que se llene la capacidad de escaneos. En ese caso, una parte de los escaneos o de las imágenes 360 no se subirá.
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