Cet article décrit la marche à suivre en cas d'erreur BIM 360 error: failed to translate model lors de l'import d'un modèle dans un projet Cintoo.
Lorsque la notification d'erreur BIM 360 error: failed to translate model s'affiche à l'import d'un fichier de modèle dans Cintoo, cela signifie que le fichier ne contient aucune géométrie 3D (par exemple, uniquement des lignes CAD 2D, sans données 3D).
Pour résoudre ce problème, ouvrez le fichier de modèle afin de vérifier le type d'informations qu'il contient, puis essayez de l'enregistrer à nouveau ou de le réexporter depuis le logiciel de création du modèle avec les paramètres appropriés. Si la géométrie 3D est bien incluse dans le fichier, il sera possible de l'importer et de l'afficher dans Cintoo.
Si un fichier contenant uniquement des lignes CAD 2D (par exemple, un plan d'étage CAD au format DWG) doit être importé, consultez les articles suivants :
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