この記事では、Cintooプロジェクトにモデルをインポートする際にBIM 360 error: failed to translate modelエラーが発生した場合の対処方法を説明します。
Cintooでモデルファイルをインポートする際にエラー通知BIM 360 error: failed to translate modelが表示された場合、ファイルに3Dジオメトリが含まれていないことを意味します（例：2D CADの線のみで、3Dデータがない場合）。
この問題を解決するには、モデルファイルを開いてどのような情報が含まれているかを確認し、モデルファイルを保存し直すか、モデルオーサリングソフトウェアから正しい設定でファイルを再エクスポートしてみてください。ファイルに3Dジオメトリが含まれていることを確認すれば、Cintooでファイルをインポートして表示できるようになります。
2D CADの線のみを含むファイル（例：DWG形式のCAD平面図）をインポートする必要がある場合は、次の記事を参照してください：
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