Cómo eliminar usuarios de una cuenta de Cintoo

Este artículo describe el procedimiento para eliminar usuarios de una cuenta de Cintoo, de modo que ya no tengan acceso a ella ni la vean en la lista de cuentas de la página Mis Proyectos.

 

Permisos: solo los usuarios con los roles de Gestor de proyectos, Administrador o Propietario de la cuenta pueden acceder al menú Usuarios y Permisos y eliminar usuarios de una cuenta de Cintoo.

Acceda a Usuarios y Permisos desde el menú de hamburguesa situado en la parte superior derecha.

Usuarios y Permisos da acceso a las pestañas Usuarios, Grupos, Roles y Permisos.

En la pestaña Usuarios, busque el usuario que debe eliminarse de la cuenta y haga clic en el icono de papelera de la línea correspondiente. Use la barra de búsqueda de la parte superior derecha para encontrar más rápido al usuario.

 

Advertencia: no es posible eliminar de la cuenta al Propietario de la cuenta, ni siquiera por sí mismo. Eliminarse a uno mismo de la cuenta es una acción irreversible que provoca la pérdida de cualquier rol dentro de la cuenta y del acceso a todos los proyectos de la cuenta.

 

En la ventana emergente, compruebe la información y haga clic en Eliminar para continuar.

Si el usuario es miembro de algún proyecto de la cuenta, aparecerá otra ventana emergente con una lista de todos los proyectos. Haga clic en Confirmar eliminación para continuar.

 

A partir de ese momento, el usuario seleccionado ya no puede acceder a la cuenta de Cintoo y queda eliminado de todos los proyectos de la cuenta.

 

Nota: los usuarios sin acceso a Usuarios y Permisos pueden abandonar una cuenta con la Cintoo API v2 (Eliminar usuarios de una cuenta). Los usuarios con el rol de Propietario de la cuenta o de Propietario del proyecto no pueden abandonar una cuenta.

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