Cet article fournit des conseils pour résoudre le message d'erreur Generic ReCap SDK error rencontré dans Cintoo Connect et garantir que les données de nuage de points sont correctement traitées et exportées.
Cintoo Connect peut afficher un message d'erreur ReCap SDK générique lorsqu'il ne parvient pas à traiter ou à exporter les données de nuage de points. Cela peut se produire si le PC ne dispose pas de suffisamment de mémoire ou si le format de fichier utilisé est incompatible.
Pour corriger cette erreur, essayez les étapes suivantes :
- Exportez moins de scans à la fois ou fermez d'autres programmes pour libérer de la mémoire.
- Exportez les données de nuage de points au format de fichier E57, plus fiable et plus compatible que les autres formats.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, veuillez contacter support@cintoo.com pour obtenir de l'aide. L'équipe pourra vous aider à résoudre le problème et à exporter correctement les données de nuage de points.
Ces étapes peuvent aider à éviter l'erreur générique ReCap SDK dans Cintoo Connect et à garantir que les données de nuage de points sont correctement traitées et exportées.
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