Rapports d'utilisation

Cet article décrit comment générer des rapports d'utilisation pour un compte Cintoo.

Autorisations : les utilisateurs avec le rôle Administrateur peuvent générer des rapports d'utilisation et vérifier qui a accédé à divers projets dans divers abonnements.

TABLE DES MATIÈRES

Choisir un Abonnement
Générer un Rapport d'Utilisation pour un Forfait Sélectionné
Comprendre le Rapport d'Utilisation

Choisir un Abonnement

Dans le menu burger en haut à droite, sélectionnez Administration.

Dans l'onglet Abonnements à gauche, sélectionnez un forfait à analyser dans la Liste de Forfaits.

Générer un Rapport d'Utilisation pour un Forfait Sélectionné

Pour le forfait sélectionné, cliquez sur Générer un Rapport d'Utilisation à droite.

Cela ouvrira une fenêtre contextuelle demandant de sélectionner la période.

UTC signifie Temps Universel Coordonné. Minuit UTC équivaut à :

1:00 du matin au Royaume-Uni
2:00 du matin en France
9:30 am ACST (Heure Normale du Centre de l'Australie)
8:00 pm EST USA (jour précédent)
5:00 pm PST USA (jour précédent)

Le fichier CSV est créé et téléchargé depuis Cintoo.

En utilisant Excel, sélectionnez toutes les colonnes et cliquez sur Filtrer dans l'onglet Données .

Triez la liste par colonne.

Comprendre le Rapport d'Utilisation

Prénom, Nom, Email, Entreprise : utilisateurs qui ont accédé à un projet au moins une fois pendant cette journée.

Remarque : Les utilisateurs qui ont accédé à un projet via une vue partagée seront comptabilisés s'ils étaient connectés à Cintoo lors de cet accès.
Scans téléchargés : présente le nombre de scans téléchargés dans des projets au sein de ce compte Cintoo.
Images 360 téléchargées : affiche le nombre d'images 360 téléchargées via l'option d'image 360 dans Cintoo Connect. Ceci n'inclut pas les images 360 intégrées dans les données de scan.
Scans téléchargés : compte le nombre de scans sélectionnés dans l'onglet Données lorsque l'utilisateur clique sur Exporter les scans (si la sélection englobe des zones de travail, tous les scans des zones de travail seront inclus) et le nombre de fois qu'un utilisateur clique sur Téléchargement de scan. Cela signifie aussi que :
- Télécharger le même scan plusieurs fois sera compté comme plusieurs téléchargements de scan, pas seulement une fois.
- De plus, si les fichiers de scan ne sont pas téléchargés avec succès pour une raison quelconque, cela comptera toujours dans le rapport :
  - Problème avec Cintoo Connect
  - Téléchargement suspendu car l'utilisateur a fermé Cintoo Connect
  - Téléchargement non commencé car l'utilisateur n'a pas cliqué sur Exporter dans Cintoo Connect
Récoltes téléchargées : compte le nombre de fois qu'un utilisateur a cliqué sur Exporter dans Outil de récolte dans soit Carte d'ensemble ou Vue 3D, que l'exportation de la récolte ait réussi ou non.
Création de maillage unifié : compte le nombre de fois qu'un utilisateur crée un maillage, que ce processus d'unification ait réussi ou non.
Balises téléchargées : montre combien de balises d'actifs ont été téléchargées à chaque instance.
Balises téléchargées : montre combien de balises d'actifs ont été exportées du compte Cintoo.

Le rapport inclut des colonnes spécifiques pour les opérations d'importation et d'exportation, mais les opérations comme la visualisation 3D ne sont pas mises en évidence. Par conséquent, il est possible de voir des utilisateurs avec zéro opération d'importation/exportation listée dans le rapport, indiquant un accès au projet pour d'autres raisons.

Le rapport liste chaque projet par utilisateur et par jour, et si un utilisateur a accédé au même projet plusieurs fois en un jour, une seule entrée est ajoutée pour cet utilisateur et ce projet à cette date.

Si un utilisateur a accédé à plusieurs projets en un jour, il y aura une entrée par projet pour cet utilisateur à cette date.

Si un utilisateur a visité un projet particulier pendant cinq jours consécutifs, le projet sera listé cinq fois pour cet utilisateur, chacun avec une date différente.